19 Anos de Convênio Médico:
A Jornada do Grupo Store Brasil
Como a própria Store Brasil conduziu a gestão do seu convênio médico ao longo de quase duas décadas.
O Grupo Store Brasil ficou 19 anos com uma operadora ligada à Amil, mas trocou em 2022 para a BlueMed Saúde ao perceber que a rede concentrada em São Caetano do Sul não cobria a Baixada Santista, região de interesse da equipe.
Hoje, 4 anos depois, o grupo segue com a BlueMed, que cobre Guarujá, Santos e parte da capital paulista.
A jornada completa
O que esse case mostra na prática
Uma operadora boa numa cidade pode não cobrir bem uma região próxima que também importa pro seu time.
19 anos foi bom período, mas as necessidades da equipe mudaram e a operadora precisou mudar junto.
De mais de 17 vidas pra 2 hoje — o convênio se adapta ao momento da empresa, não o contrário.
O gatilho da troca foi uma necessidade real de cobertura, não apenas preço.
A Store Brasil aplica internamente os mesmos critérios que recomenda aos clientes na hora de avaliar um convênio.
A Store Brasil pode revisar sua rede atual e comparar com outras opções.
Por que compartilhamos esse case
Recomendamos aos nossos clientes que revisem periodicamente a rede do convênio contratado, considerando não só onde a equipe mora hoje, mas onde ela pode precisar de atendimento no futuro. Esse case mostra que aplicamos o mesmo critério internamente.
Não existe operadora "certa para sempre" — existe a operadora certa pro momento e pra necessidade específica da equipe naquele momento.
Perguntas pra fazer sobre o seu próprio convênio
Sobre a rede atual
• Cobre todas as regiões onde a equipe está hoje?
• Cobre regiões pra onde a equipe pode se mudar?
• Já teve reclamação de acesso a algum hospital?
Sobre o momento da empresa
• O número de vidas mudou desde a contratação?
• Faz quanto tempo desde a última revisão de rede?
• Vale comparar com outras operadoras hoje?
A Store Brasil pode fazer essa análise a qualquer momento, sem compromisso.
Sobre a Store Brasil Corretora de Seguros
202069376
22.840.502/0001-63
(11) 94773-9873
Av. Paulista, 37 — São Paulo/SP
Conteúdo revisado por Ronaldo Fernandes, Diretor Comercial e corretor responsável técnico (SUSEP 201069372) da Store Brasil Corretora de Seguros (SUSEP 202069376), Av. Paulista, 37, São Paulo/SP. Última atualização: julho de 2026.
Case interno e verificável: histórico real de convênio médico do próprio Grupo Store Brasil, de aproximadamente 2003 até hoje.
Fonte primária: dados institucionais sobre carência, portabilidade e regras de contratação seguem a regulamentação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Em caso de dúvida sobre práticas irregulares de operadoras, o canal oficial é o canal de reclamações da ANS.
Perguntas frequentes
Por que o Grupo Store Brasil trocou de operadora de convênio médico?
A rede da operadora anterior, concentrada em São Caetano do Sul, não cobria adequadamente a Baixada Santista, região de interesse da equipe.
Quanto tempo o Grupo Store Brasil ficou com a operadora anterior?
Cerca de 19 anos, com a operadora ligada à Amil (Santa Helena), antes de migrar para a operadora atual em 2022.
O número de vidas no convênio da Store Brasil sempre foi o mesmo?
Não, o grupo já teve convênio para toda a equipe, com mais de 17 vidas em determinados períodos, e hoje mantém o benefício para os sócios.
Quer uma avaliação de rede como essa pra sua empresa?
Fale com a Store Brasil pelo WhatsApp e receba uma análise da sua rede atual.
